安卓手机： 打开您的安卓手机上的Google Play商店。 在搜索栏中，输入“智淘”。 点击“安装”按钮。 苹果手机（iPhone）： 打开您的iPhone上的App Store。 在搜索栏中，输入“智淘”。 点击“获取”按钮。 4. 使用您的Apple ID密码或Touch ID进行身份验证。 华为手机： 打开您的华为手机上的华为应用市场。 在搜索栏中，输入“智淘”。 点击“安装”按钮。 小米手机： 打开您的小米手机上的小米应用商店。 在搜索栏中，输入“智淘”。 点击“安装”按钮。 其他安卓设备： 打开您的安卓设备上的浏览器（例如Chrome或Firefox）。 访问智淘官方网站（https://itao/）。 点击“扫一扫下载”按钮。 4. 扫描网站提供的二维码以下载APK文件。 温馨提示： 确保您的设备已连接到稳定的互联网。 下载和安装过程可能需要几分钟时间。 如果您在下载或安装过程中遇到任何问题，请与智淘客服联系。
联系卖家： 尝试联系卖家，询问发货情况。 通过平台消息、电子邮件或电话联系他们。 联系平台客服： 向平台客服投诉卖家不发货的情况。 提供订单号码、产品名称和与卖家的聊天记录等信息。 申请退款： 如果卖家没有及时发货，您可以向平台申请退款。 按照平台的退款流程提交申请。 4. 报告欺诈行为： 如果您怀疑卖家存在欺诈行为（例如，提供虚假发货信息），请向平台举报。 提供证据，例如与卖家的聊天记录或付款证明。 5. 采取法律行动： 如果其他方法都失败，您可能需要考虑采取法律行动。 咨询律师以了解您的法律选择。 提示： 在购买前仔细检查卖家评分和评论。 保留所有交易记录，包括订单确认、聊天记录和付款证明。 选择信誉良好的平台，并了解他们的发货政策。 避免从个人卖家或未经验证的平台购买原石。
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